Virtueller Warteraum | Website-Warteschlangensystem

Waiting Room

Waiting Room ermöglicht es Ihnen, den Besucherverkehr in Spitzenzeiten oder bei Wartungsarbeiten an Ihrer Website zu kontrollieren, indem Sie Ihre Kunden in ein virtuelles Warteschlangensystem einordnen, das mit der geschätzten verbleibenden Wartezeit aktualisiert wird und in dem sie bleiben, bis sie an der Reihe sind, auf Ihre Website zuzugreifen.

Kontrolle des Webverkehrs für ein besseres Kundenerlebnis

Waiting Room verhindert den Absturz von Websites in Spitzenzeiten des Datenverkehrs, indem es einen abnormalen Anstieg des Datenverkehrs erkennt und Ihnen die Möglichkeit gibt, Website-Besucher in ein virtuelles Wartezimmer umzuleiten, wo sie in einer Warteschlange stehen, bis sie an der Reihe sind, auf Ihre Website zuzugreifen.

64% der Käufer, die schlechte Erfahrungen gemacht haben, gehen beim nächsten Mal woanders hin

9 von 10 Kunden werden zu einer anderen Website wechseln, wenn sie nicht auf eine Website zugreifen können. Waiting Room hält Ihre Kunden auf Ihrer Website, wenn das Online-Verkehrsaufkommen hoch ist, und verhindert so Kaufabbrüche und Umsatzeinbußen.

1 von 4 Besucher würden eine Website verlassen, die mehr als 4 Sekunden zum Laden braucht

Immer für Ihre Kunden erreichbar sein

Mit Imperva Waiting Room können Sie einen Schwellenwert für eingehende Besucher auf Ihrer Website festlegen. Wenn diese Zahl überschritten wird, werden die Besucher an einen virtuellen Wartebereich weitergeleitet, der auf einer First-In/First-Out-Basis behandelt wird.

Das bedeutet, dass Ihre Website online bleibt und die Kunden nicht durch Meldungen wie ""Website nicht verfügbar"" abgeschreckt werden, die sie vielleicht sogar dazu ermutigen, woanders hinzugehen.

Stattdessen werden sie einfach in einen virtuellen Warteraum gebracht, wo ihnen die voraussichtliche Wartezeit angezeigt wird.

Das Ergebnis ist, dass Ihre Kunden eine zufriedenstellendere und nahtlosere Benutzererfahrung haben und mit größerer Wahrscheinlichkeit wiederkommen werden.

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Vorteile des Waiting Room

Halten Sie Ihre Website online

Leiten Sie die Besucher Ihrer Website während der Hauptverkehrszeiten in ein virtuelles Wartezimmer um.

Reduzieren Sie Warenkorbabbrüche

Reduzieren Sie den Abbruch eines Kaufs während der Haupteinkaufsereignisse, indem Sie Kunden in eine Warteschlange stellen

Vermeiden Sie Wartungsausfallzeiten

Kontrolle der Anzahl der Besucher, die während der Wartungsarbeiten auf Ihre Website zugreifen, um Unterbrechungen zu vermeiden

Kontrollieren Sie den Datenverkehr und bleiben Sie online

Wenn ein Kunde eine Ausfallzeit hat oder nicht auf eine Website zugreifen kann, wird er oft auf eine andere Website wechseln – was einem erheblichen Einkommensverlust gleichkommen kann.

Mit Imperva Waiting Room behalten Sie die Kontrolle über den Datenverkehr und stellen sicher, dass Ihre Website in der Lage ist, alle eingehenden Besucher zu verarbeiten, einschließlich legitimen Bot-Traffic .

Durch den Einsatz von Imperva Waiting Room werden Ihre Besucher in einen virtuellen Raum umgeleitet, wo sie in einer First-in-first-out-Warteschlange platziert und über ihre geschätzte verbleibende Wartezeit informiert werden.

Verwalten Sie den Besucherzugriff bei Bedarf

Sie legen Ihre Traffic-Limits fest und sorgen für ein angenehmes Besuchererlebnis während der gesamten Website-Wartung, bei hoher Besucherlast oder wann immer Sie möchten

Mit Imperva Waiting Room können Sie den Datenverkehr während Spitzenverkehrszeiten, während Werbeaktionen, am Black Friday oder CyberMonday oder wann immer Ihr Besucherstrom die Website verlangsamen und Ihr Kundenerlebnis beeinträchtigen könnte, kontrollieren.

Einfach zu bedienen und in wenigen Minuten einsatzbereit.